问题 单项选择题

当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该()

A、打断他的话,并予以纠正

B、聆听然后改变话题

C、聆听并找出错误之处

D、利用反问以使他自己发觉错误

答案

参考答案:B

单项选择题
单项选择题