客服人员面对顾客抱怨的心理准备包括哪些?
参考答案:
理解顾客、承担责任、处理准备。
患者女,45岁,来院体检。肾、输尿管和膀胱(KUB)X线片:左肾区多发致密影,直径约4cm。既往有间断不明原因发热病史。有高血压、高血脂病史,服用钙离子拮抗剂和阿司匹林。
目前应行的检查是(提示经双通道经皮肾镜手术后,当日患者血压降低至80/50mmHg,心率增快,105次/min,胸闷。)()
A.床旁胸部X线片
B.血常规
C.血电解质
D.肝功能
E.肾B型超声
F.超声心动图
G.肾、输尿管和膀胱(KUB.X线片
H.造瘘管造影
EAD解决方案中,关于向设备下发ACL,以下描述正确的是()。
A.预计下发的ACL必须事先在设备的全局模式下存在,并正确引用到该用户的接入端口下
B.安全ACL通过私有RADIUS报文下发
C.支持针对同一端口接入的不同用户下发不同的ACL
D.当安全级别中配置了“不安全提示阈值”后,ACL的下发顺序会发生变化