问题
多项选择题
响应支持过程中，供方应（）
A.明确受理渠道，如电话
B.提供服务承诺，如工作时间
C.投诉服务的渠道
D.与供需双方人员沟通进展信息
答案
参考答案：A, B, D
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响应支持过程中，供方应（）
A.明确受理渠道，如电话
B.提供服务承诺，如工作时间
C.投诉服务的渠道
D.与供需双方人员沟通进展信息
参考答案：A, B, D