服务态度投诉具体分为哪四种?
参考答案:
职业道德、敬业精神、服务礼仪、服务心态。
如图2所示,沿轴方向的一条细绳上有O、A、B、C四点,,质点O在垂直于轴方向做简谐运动,沿轴传播形成横波。时刻,O点开始向上运动,经t=0.2 s,O点第一次到达上方最大位移处,这时A点才开始往上运动。由此可以判断( )
A.质点的振幅为0.4 m B.该横波传播的速度大小为2 m/s
C.在t=2.5 s时刻质点B点正向下运动D.在t=2.5 s时刻质点C点正向上运动
下列依次在①②③处填入的词语和句子,最恰当的一项是
古人赏花,各有所好。就花色而言,有人喜欢浓妆,要求色彩①;有人偏爱淡妆,要求色彩素淡。就花质而言,有的喜欢牡丹的富贵、芍药的华丽,有的②菊花的优柔、水仙的高雅。③,不同时代、不同民族、不同年龄的人,审美观点自然也不尽相同。
A.①热烈②尊崇③是钟情于内在气质还是看重外在特色
B.①浓烈②推崇③是看重外在特色还是钟情于内在气质
C.①热烈②推崇③是钟情于内在气质还是看重外在特色
D.①浓烈②尊崇③是看重外在特色还是钟情于内在气质