关于团体保险客户服务的理论和内涵，以下说法正确的有（ ）。

A．现代市场营销理论的核心已经由原来的4C 转变为4P

B．团体保险客户服务可以归纳为售前服务、售后服务和理赔服务

C．保险合同的变更、退单、保单的复效以及保单抵押贷款等方面是理赔服务的重要组成部分

D．“以产品为中心”的经营模式是保险公司创造利润的源泉

私人藏书楼中有“南瞿北杨”的说法，其中瞿、杨分别指（）的主人。

A.江苏常熟“铁琴铜剑楼”

B.浙江吴兴县“宋楼”

C.浙江杭州“八千卷楼”

D.山东聊城“海源阁”