问题
多项选择题
“*159#”手机用户的各项产品功能解约,下列说法正确的有()。
A、按客户申请选择渠道客户号8321,系统进入“产品解约”界面
B、签约渠道列表选择“*159#手机银行”,解约种类选择“解除渠道个性产品服务”
C、选择所要求解除的定制产品,如缴费、查询等进行产品的解约
D、签约渠道列表选择“*159#手机银行”,解约种类选择“产品解约
答案
参考答案:A, B, C
“*159#”手机用户的各项产品功能解约,下列说法正确的有()。
A、按客户申请选择渠道客户号8321,系统进入“产品解约”界面
B、签约渠道列表选择“*159#手机银行”,解约种类选择“解除渠道个性产品服务”
C、选择所要求解除的定制产品,如缴费、查询等进行产品的解约
D、签约渠道列表选择“*159#手机银行”,解约种类选择“产品解约
参考答案:A, B, C