顾客的价值观决定了其要求或期望值，而组织提供的产品和服务形成可感知的效果，顾客要求或期望值决定了( )。

A．感知价值

B．认知质量

C．感知质量

D．要求质量

食品添加剂首先应该注重（）。

A、安全性

B、防腐效果

C、加工工艺需求

D、食品色、香、味的需求