意向报价发送范围分为哪几种情况？（）
A、对话报价
B、公开报价
C、定向报价
D、双向报价
参考答案：B, C
班主任了解学生一般采用观察法、 ________ 、书面材料和学生作品分析法、调查访问。
期望继续享有病人角色所获得的利益，是病人角色的（）
A.角色行为缺如
B.角色行为冲突
C.角色行为减退
D.角色行为强化
E.角色行为异常
