2008北京奥运会主会场“鸟巢”的座席数是91 000个，这个数用科学记数法表示为　 　 [ ]

A.0.91×10⁵

B.9.1×10⁴

C.91×10³

D.9.1×10³

客户满意或客户忠诚论述错误的是（）。

A.客户满意是一种心理的满足

B.客户忠诚是一种持续交易的行为

C.客户满意是客户关系管理根本目的

D.客户忠诚是客户关系管理根本目的