参考答案：

报警时，首先要沉着冷静，不要惊慌；要讲清楚起火单位、地址、燃烧对象、火势情况，并将报警人的姓名，所用的电话号码告诉消防队，以便联系。

报警后，本人要派人到通往火场的交通路口、厂门口或街道巷口接应消防车；要早报警，为消防队灭火争取时间，减少损失。