处理客户投诉的原则包括下列那一项()
A、重大投诉立即上报
B、推卸责任
C、客户不满意
D、不及时处理
参考答案:A
网络聊天已成为现代人交友的一种新时尚,很多人通过网络聊天开阔了视野,增进了友谊,但也有不少人上当受骗。因此,我们青少年在网络交往中,应做到 ( )
A.大大方方与网友见面
B.提供个人虚设信息,以免个人隐私被泄露
C.对人坦诚,毫无保留
D.既要真诚、守信,又要谨慎,注意明辨是非
一个边长为8cm的立方体,表面涂满油漆,现在将它切割成边长为0.5cm的小立方体,问两个表面有油漆的小立方体有多少个
A.144
B.168
C.192
D.256