问题
单项选择题
你正在管理一个项目，开发一种适合新生婴儿的代人乳饮料。项目进行了一半，并且已经有一家大型超市同意在你们研发并生产成功后立即销售。该超市作为项目的重要客户之一，要求监督产品的研发过程。为此，你给他们报送了项目状态报告。他们抱怨这个报告如同天书，无法看懂。这种情况本来可以通过以下哪种方法避免( )
A．事先通知客户报告将要采取的形式，以便客户做好准备
B．做好沟通管理计划
C．雇佣写作水平较高的人编写该报告
D．更好地管理干系人期望
答案
参考答案：B
解析： 沟通管理计划的作用和内容。