高级管理层的作用包括（）。

A.如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持企业中的利益团体

B.如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人

C.审议和监控变革的进程

D.签署和批准变革，并保证将它们公开

将钢加热到一定温度并在此温度下保温，然后缓慢地冷却到室温，这一热处理工艺称为（）。

A．退火

B．正火

C．淬火

D．渗氮