下列哪项措施虽有利于隔热，但不利于保温？（）

A、采用带有封闭空气层的隔热屋顶

B、采用通风屋顶

C、采用蓄水屋顶隔热

D、采用屋顶植被隔热

当有一名住店的外国客人通过电话查询娱乐项目价格，以及最近几天的房费时，下列做法不妥当的是（）。

A、应尽自己所知，详细、耐心地告诉客人

B、请客人尽量说汉语

C、要重视促销服务，注意维护饭店形象

D、如果涉及其他部门，应积极帮助客人联系