问题 问答题 简答题

导游人员该如何做好老年旅游者的服务工作?

答案

参考答案:

(1)合理安排行程

(2)掌握老年人共性的生理、心理特点

(3)提供耐心、细致的服务在安全上挂心。生活上关心。游览中留心。服务上耐心。

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