服务保障系统的流程管理功能包括环节管理、()流程干预等。
A、流程配置
B、流程执行
C、流程监控
参考答案:A, B, C
下列有关股利理论中属于税差理论观点的有( )。
A.如果不考虑股票交易成本,企业应采取低现金股利比率的分配政策
B.如果当资本利得税与交易成本之和大于股利收益税时,股东自然会倾向于企业采用高现金股利支付率政策
C.对于低收入阶层和风险厌恶投资者,由于其税负低,其偏好现金股利
D.对于高收入阶层和风险偏好投资者,由于其税负高,并且偏好资本增长,他们希望公司少发放现金股利
为什么说决策方案的原则选择只能是满意原则而不是最优?