水是人及一切生物生存所必需的，为了人类和社会经济的可持续发展，我们应该了解有关水的一些知识．请你回答：

（1）下图是电解水的实验装置．在实验过程中，试管a中收集到的气体是______（填化学式）．

（2）天然水中含有许多杂质，可利用吸附、沉淀、过滤和蒸馏等方法净化，其中净化程度最高的方法是______．

（3）硬水给生活和生产带来很多麻烦，生活中可用______来区分硬水和软水．

（4）保护水环境、珍爱水资源，是每个公民应尽的责任和义务．下列做法有利于保护水资源的是______（填序号）．

A．大量使用化肥农药          B．工业废水处理达标后排放    C．使用含磷洗衣粉            D．生活污水直接排放．

冷冻储氨罐进行（）作业时，一定要佩戴防护面具。

A.切油

B.排不凝气

C.收液氨

D.切换罐