问题 问答题 简答题 当旅游团发生火灾事故时,导游员应如何处理? 答案 参考答案:(1)立即报警,拨打报警电话119;(2)迅速通知、疏散旅游者;(3)判断火情,引导旅游者自救;(4)协助处理善后事宜。