服务开通流程管理的报表主要包括（）大类。
A、流程管理类
B、定单／工单管理类报表
C、数据类报表
D、用户原因类报表
参考答案：A, B
国标、行标在制定过程中涉及到的国家法律和法规较多，下列哪一个法律和法规与之关系不大( )。
A．《中华人民共和国产品质量法》
B．《中华人民共和国标准化法》
C．《中华人民共和国计量法》
D．《中华人民共和国消费者权益法》
环氧树脂干式变压器具有（）等优点。
A.电气强度
B.机械强度高
C.防火阻燃
D.防尘
