迎接客人时，导游员应注意哪几方面？
参考答案：
（1）与来宾热情握手；
（2）与来宾主动寒暄；
（3）对来宾有问必答；
（4）为来宾做好提醒服务。
输注机采浓缩粒细胞的指征是什么？有什么不良反应？
男，60岁，脾切除术后感头痛头昏，血小板1100×109/L，治疗首选（）。
A.阿司匹林
B.液体疗法
C.治疗性血小板去除术
D.干扰素
E.羟基脲
