问题
单项选择题
系统分析员深入体育馆，全程参与体育物品租赁过程，从而直接刻观地了解客户需求。这种调查方法称为（）。
A.口头调查
B.业务跟踪
C.书面调查
D.查阅资料
答案
参考答案：B
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系统分析员深入体育馆，全程参与体育物品租赁过程，从而直接刻观地了解客户需求。这种调查方法称为（）。
A.口头调查
B.业务跟踪
C.书面调查
D.查阅资料
参考答案：B