问题 多项选择题

满意度研究研究的主要内容有()。

A.关键影响因素

B.测定当期的满意度

C.跟踪检测满意度水平的变化

D.产品销售情况

E.提供巩固或提高满意度的建议

答案

参考答案:A, B, C, E

单项选择题 B1型题
单项选择题