问题 单项选择题

你所管理的是一个跨国团队,其中包括来自4个不同国家的成员。在一次团队会议之后,你发现来自某个国家的3个成员在一起议论,嘲笑其他某个国家的成员所说的英语很不标准,简直让人听不懂。处理这种情况的最好办法是( )。

A.在下次会议上公开批评这3个成员
B.处罚这三个成员,并向其他团队成员通报情况
C.请被嘲笑的成员在业余时间补习英语,尽量说得标准一些
D.私下批评这3个成员,并为项目团队提供适当的沟通培训

答案

参考答案:D

解析: 职业道德中的公正价值观、利用文化差异。不仅不能因别人与自己不同就歧视别人,而且应该尊重和利用文化差异来加强团队建设。此题也涉及到私下处理冲突。

单项选择题
名词解释