满意度研究的主要内容是（） A.找出关键影响因素 B.改进满意度

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问题多项选择题

满意度研究的主要内容是（）

A.找出关键影响因素

B.改进满意度的影响因素

C.测定当期的满意度

D.跟踪检测满意度水平的变化

E.提供巩固或提高满意度的建议

答案

参考答案：A, C, D, E

单项选择题

轮对厂修、段修时，车轴裂纹超限而不能修复，须（）。

A.退轮检查

B.更换车轴

C.更换车轮

D.加工修理

填空题

上图中A～J均为有机化合物，根据图中的信息，回答下列问题：

(1)环状化合物A的相对分子的质量为82，其中含碳87.80%，含氢12.20%。B的一氯代物仅有一种，B的结构简式为______。

(2)M是B的一种同分异构体，M能使溴的四氯化碳溶液褪色，分子中所有的碳原子共平面，则M的结构简式为______。

(3)由A生成D的反应类型是______，由D生成E的反应类型是______。

(4)G的分子式为C₆H₁₀O₄，0.146g G需用20mL 0.100mol/L NaOH溶液完全中和，J是一种高分子化合物。则由G转化为J的化学方程式为______。

(5)分子中含有两个碳碳双键，且两个双键之间有一个碳碳单键的烯烃与单烯烃可发生如下反应：

则由E和A反应生成F的化学方程式为

(6)H中含有的官能团是______，I中含有的官能团是______。