问题 单项选择题

运维服务策略中的“规范”是指()

A.建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则,以保证服务过程的规范运作

B.运维服务应当按照ISO20000国际标准进行流程设计和执行

C.为数据中心交付的运维服务应当符合服务级别协议规定的要求

D.符合所在行业的法律法规要求

答案

参考答案:A

名词解释
选择题