参考答案：

苯硫酸着色及溴指数不合格说明烯烃和极性化合物含量过高。原因有：

（1）白土塔操作不正常，如操作温度过低。

（2）白土活性不够。

（3）抽提油中轻质烯烃和极性化合物含量高。

（4）分析误差。

处理：

（1）适当提高白土塔的操作温度。

（2）切换备用白土塔。

（3）消除抽提油不合格因素。

（4）联系化验采样复查。