客户对保养维修时间产生不满的原因可能是（）

A.车间负荷过大导致车辆排队现象严重

B.服务顾问未及时接待

C.开具派工单时未正确估时

D.临时增加项目，未和客户有效沟通说明

集团客户利用银行信息不对称的劣势在多家银行过度负债属于（）。

A、关联交易风险

B、交叉违约风险

C、风险传染

D、行业风险