做好旅游者的患病预防工作，需要（）。
A.了解旅游团成员的健康情况
B.周密安排旅游活动
C.做好提醒和预防工作
D.导游备好药品
参考答案：A, B, C
函和意见共同的特点是（）
A.方向灵活
B.只写一个主送机关
C.多用性
D.广泛性
