导游人员把书面语言改成口头语的基本方法有（）。
A.改变句式
B.改变口气
C.改变引用语
D.改变用词
参考答案：A, D
程序一般可以包括( )。
A．针对结果可能出现的波动做出的控制安排
B．引用的文件及需要的资料
C．活动的顺序
D．异常情况的处理措施
现在的国债按偿还期限分类为（）
A.永久国债
B.中期国债
C.短期国债
D.长期国债
