导游人员要拥有良好的外在素质，应着重注意（）。
A.仪容卫生
B.穿着打扮
C.言谈举止
D.身体素质
参考答案：A, B, C, D
（）膜孔径最小，在2-3mm以下，除水分子外，其他所有杂质颗粒都不能通过。
A.微滤
B.细滤
C.分渗透
D.超滤
刚性防水屋面的基本构造层次有（）。
A.结构层
B.找平层
C.隔离层
D.防水层
E.装饰层
