问题
多项选择题
针对东北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
A.特别注意不斤斤计较
B.善于感情投资
C.要坦诚相待
D.多用幽默风趣的语言
E.给足面子，热情友好
答案
参考答案：A, B, C, D
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针对东北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。
A.特别注意不斤斤计较
B.善于感情投资
C.要坦诚相待
D.多用幽默风趣的语言
E.给足面子，热情友好
参考答案：A, B, C, D