参考答案：1、管道供气运行管理重点：燃气输配技术；城镇燃气管道；输气压力；管道故障。

2、供气特征曲线：供气特征曲线是通过对燃气均匀系数的波动，用曲线（logistic回归分析）的仿真模型，对如节假日、冬季用气高峰等用气负荷特征进行分析研究，准确把握和预测用气负荷及变化规律，以提高供气安全性。