期货公司与证券公司应当建立介绍业务的对接规则，明确办理（）等业务的协作程序和规则。

A．开户

B．客户投诉的接待处理

C．交易技巧的辅导与培训

D．行情和交易系统的安装维护

根据劳动法律法规规定，因签订集体合同发生的争议，双方协商解决不成，应按以下程序解决：（ ）

A．由当地人民政府信访机构协调处理

B．由人民法院受理

C．由劳动争议仲裁委员会受理

D．由当地人民政府劳动行政部门组织有关各方协调解决