基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一，即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项：（）。

A.购买的方便

B.价格

C.沟通

D.销售渠道

E.数据挖掘

在前台采集录入性别时，1为男性，2为女性。