参考答案：1、经营规划、计划：燃气经营实行经营许可证制度；政府投资建设的燃气设施应通过招投标方式选择经营者，社会投资建设燃气设施的投资方可以自己经营，也可另行选择经营者；禁止个人从事管道燃气经营活动。

2、燃气供气规律：燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气，指导用户安全用气、节约用气，并对燃气设施定期进行安全检查、定期公示业务流程、服务承诺、收费标准和服务热线等信息，并按照国家燃气服务标准提供服务。