问题
多项选择题
个人网银证书用户USBKey的处理流程()。
A.个人网银证书用户办理个人网银签约或发生证书毁损、丢失等情况,须按个人网银业务相关管理规定,向银行营业机构提交相关申请表格。
B.柜员在生产系统进行业务处理,为客户办理签约或证书恢复等相关手续,并做出售处理。
C.柜员收取个人USBKey工本费。
D.柜员根据出售USBKey的数量和编号手工登记“重要空白凭证、有价单证、代保管品保管交接登记簿”。
答案
参考答案:A, B, C, D
解析:业务操作规范-个人银行业务操作规程-第八章-第二节