问题
多项选择题
网银日终差错和故障处理的查证方式可分为（）。
A.自助查证
B.人工查证
C.核心查证
D.自动查证
答案
参考答案：B, D
解析：业务操作规范-个人银行业务操作规程-第八章-第五节
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网银日终差错和故障处理的查证方式可分为（）。
A.自助查证
B.人工查证
C.核心查证
D.自动查证
参考答案：B, D
解析：业务操作规范-个人银行业务操作规程-第八章-第五节
