参考答案：

当发生油罐车着火时，先报告消防队、调度及车间（油站）值班；正在装车作业的一律停止，关死阀门及装车流程阀门；对火势较小的，要及时组织人员灭火，使火灾得到扑灭或控制；疏散油台装车人员及车辆，封锁现场；配合好消防队做好灭火工作；处理事故时，按规定戴好防毒面具。