机关工作人员在公共场所礼仪的基本原则有哪些？
参考答案：
（1）遵守秩序，遵守规则。
（2）仪表整洁，讲究卫生。
（3）尊老爱幼，礼让妇女。
什么情况下采用硬质胶法将胶料与嵌件结合，有何优点？
面对不合作的领队，导游员的处理方法是（）。
A、采取适当措施，争取主动，避免被动
B、根据有理、有利、有节的原则，采取适当方式
C、坚持以理服人，不卑不亢，不与其当众冲突
D、在后续工作中尊重领队，争取其以后的合作
