培训师情绪紧张有不同的来源，大致可有（）等几大类。

A、准备不充分、内容记不住、所讲内容不擅长；

B、课程信息量不足；

C、学员对课程期望值不高；

D、开场破冰技巧准备不足。

端角反射率的大小与入射角和（）有关。

A、折射角

B、反射角

C、偏斜角

D、入射波形