服务台的目标是（）
A、建立良好的服务形象
B、提供单一联系点
C、提高解决问题的有效性
D、协调顾客和IT部门间的关系
参考答案：B, D
当生产和其他工作与安全发生矛盾时，要以安全为主，生产和其他工作要服从安全，这就是()原则。
A．安全第一
B．预防
C．因果关系
D．偶然性
固定脊髓的结构是()
A．蛛网膜
B．软脊膜
C．马尾
D．脊髓圆锥
E．齿状韧带
