经检查，已收寄的特快专递邮件有错收资费的，应按多退少补的原则，将多收的退回寄件人，少收的可要求寄件人补付。（）
参考答案：对
影响沸腾炉热效率的主要原因是（）。
A.溢流灰渣含碳量高；
B.漏煤严重；
C.飞灰中的机械不完全燃烧损失大；
D.沸腾的方式影响燃烧彻底。
绩效管理是一个（）的过程，是一个包括若干个环节的完整系统。
A、短暂
B、持续
C、临时
D、培训
