生产经营单位应当安排用于配备()的经费。
A、劳动防护用品
B、安全生产培训
C、消除器材
D、防暑降温
参考答案:A, B
牙萌出的生理特点有().
A.同颌同名牙同时萌出
B.在一定时间内,按一定顺序先后萌出
C.下颌牙早于上颌牙
D.男性早于女性
E.乳牙早于恒牙
服务补救,是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下,对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应,重新建立顾客满意和忠诚。 根据上述定义,下列属于服务补救的是( )。
A.赵先生在某饭店吃饭时发现一道菜里有头发,饭店老板立刻道歉并且全桌免单B.家长抱怨学校为学生提供的住宿条件太差,学校领导清求谅解并决定建新宿舍楼C.刘小姐在商场买了一件睡衣,发现质量有问题前去退货,被告知只能调换,无法退货D.某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标,该公司决定将其全部销毁