QC小组活动有什么特点?
参考答案:
明显的自主性;广泛的群众性;高度的民主性;严密的科学性。
旅行社质量保证金,是指由旅行社缴纳,旅游行政管理部门管理,用于()的专用款项。
A.保障旅行社经营
B.保障旅游者权益
C.规范旅行社运作
D.促进旅行社服务质量提高
命令菜单中,灰色的命令表示()。
A、选中该命令将弹出对话框
B、该命令正在起作用
C、该命令已经使用过
D、该命令当前不能使用