最早的境外货币被称之为（）。
A.欧洲货币
B.欧洲美元
C.外国货币
D.欧洲债券
参考答案：B
行车时刻表是使客运工作（）现实化的依据。
A、具体化
B、抽象化
C、科学化
D、计划化
客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面（）着手。
A.加强客户服务管理
B.组建多元团队
C.加强沟通
D.进行有效培训
E.进行有效沟通
