处理群众来信的工作，一般称为（），并按照（）、（）、（）、（）、（）、（）程序进行。
参考答案：办信；拆封；阅信；登记；报转；答复；存查
一新生男婴，于生后3h起反复发生低钙性抽搐，静脉滴注5%葡萄糖酸钙无效。体检：眼距增宽，小颌畸形，四肢肌张力高。X线胸片未见胸腺影，诊断DiGeorge综合征。可用下列治疗，除了
A．输注新鲜血浆
B．胸腺移植
C．维生素D制剂
D．合并感染用适当抗生素
E．甲状旁腺素
既阻断β1又阻断β2受体的是（）
A.普萘洛尔
B.拉贝洛尔
C.阿托品
D.酚妥拉明
E.美托洛尔
