问题
单项选择题
以下关于导游人员对待刁难的旅游团领队的做法中,欠妥当的是()。
A.要有理、有利、有节地同其讲道理
B.在做好工作的前提下,争取大多数团员的同情和谅解
C.对其刁难不予理睬,继续按接待计划带团活动
D.与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
答案
参考答案:C
以下关于导游人员对待刁难的旅游团领队的做法中,欠妥当的是()。
A.要有理、有利、有节地同其讲道理
B.在做好工作的前提下,争取大多数团员的同情和谅解
C.对其刁难不予理睬,继续按接待计划带团活动
D.与其进行个别交谈,指出其要求的不合理性
参考答案:C