问题 单项选择题

一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时,部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿,而更改在上海,这时导游人员应()。

A.告知客人日程已安排好,不能改变

B.请领队来做这部分游客的工作,说明更改确实有困难

C.马上退掉苏州住宿,重新在上海订房

D.征询所有游客的意见,最后由领队决定

答案

参考答案:B

选择题
单项选择题