在开展标准化工作中，企业应坚持哪两个原则？
参考答案：
必须以"顾客第一"的思想为指导；必须坚持"系统性"原则。
监理单位是建筑市场的主体之二，建设监理是一种高智能的( )。
A．委托代理服务B．监督管理服务C．中介代理服务D．有偿技术服务
不保价运输的货物由于铁路责任发生损失时，铁路按实际损失赔偿，但最高不超过铁道部规定的赔偿（）。
