根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业消费者权益保护工作应当坚持以人为本,坚持(),坚持()
A.服务至上
B.公平对待
C.社会责任
D.健康发展
参考答案:A, C
一只有0-3V和0-15V两个量程的电压表,实验时用的是0-15V量程,但读数时错误地从0-3V量程的刻度盘上读出电压为2.0V,则实际测得的电压值为( )
A.6.0V
B.10.0V
C.12.0V
D.14.0V
小儿胃食管反流可以出现下列病症,除了()
A.婴儿哭吵综合征
B.慢性呼吸道感染
C.哮喘
D.慢性浅表性胃炎
E.婴儿猝死综合征